Unter Management Support System (MSS) bzw. Managementunterstützungssystem (MUS) wird ein EDV-System verstanden, das Führungskräfte und Entscheidungsträger bei ihrer Arbeit unterstützt. Solche Systeme beruhen auf dem Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen.
Die Funktionalitäten lassen sich nach folgenden Aspekten unterteilen:
- Unterstützungsform
- Data Support Systeme
- Decision Support Systeme
- Managementebene
- Top Management
- Middle Management
- Lower Management
- Informationstechnologische Konzepte
- Data Warehouse Systeme
- wissensbasierte MSS