Wizard-of-Oz-Experiment

Als Wizard-of-Oz-Experiment wird in der Mensch-Computer-Interaktion ein Experiment bezeichnet, bei dem ein Mensch (Proband) annimmt, mit einem autonomen (im Sinne der künstlichen Intelligenz) System zu kommunizieren. Tatsächlich liegt nur ein Prototyp eines interaktiven Systems vor, das technisch noch nicht funktionsfähig ist. Die Funktionalität des Systems wird ohne Wissen des Probanden realistisch durch einen Menschen, den sogenannten „Wizard“, simuliert.^[1][2] Anhand des Vortäuschens einer Aktion-Reaktion-Verknüpfung durch verdeckte Ausführung der Systemreaktion durch den „Wizard“ glaubt der Proband, mit einem funktionstüchtigen System zu interagieren.^[3] Forscher nutzen die Methode vor allem für verbale (72,2 %) und non-verbale (48,1 %) Kommunikation.^[4]

Das wohl berühmteste Beispiel der Methode ist der Schachtürke, der 1769 von Wolfgang von Kempelen erfunden und gebaut wurde. Im Inneren des Gerätes mit einem scheinbar autonomen Schachroboter befand sich ein menschlicher Schachspieler, der für die Probanden nicht sichtbar war und den „Schachtürken“ lenkte.

1. ↑ Bella Martin, Bruce M Hanington: Universal methods of design 100 ways to research complex problems, develop innovative ideas, and design effective solutions. Rockport Publishers, Beverly, MA 2012, ISBN 978-1-61058-199-8 (safaribooksonline.com [abgerufen am 29. September 2020]). 
2. ↑ A. Weiss, R. Bernhaupt, D. Schwaiger, M. Altmaninger, R. Buchner: User experience evaluation with a Wizard of Oz approach: Technical and methodological considerations. In: 2009 9th IEEE-RAS International Conference on Humanoid Robots. Dezember 2009, S. 303–308, doi:10.1109/ICHR.2009.5379559 (ieee.org [abgerufen am 29. September 2020]). 
3. ↑ Sarah Diefenbach, Marc Hassenzahl: Psychologie in der nutzerzentrierten Produktgestaltung. Springer Berlin Heidelberg, Berlin, Heidelberg 2017, ISBN 978-3-662-53025-2, doi:10.1007/978-3-662-53026-9 (springer.com [abgerufen am 29. September 2020]). 
4. ↑ Laurel Riek: Wizard of Oz Studies in HRI: A Systematic Review and New Reporting Guidelines. In: Journal of Human-Robot Interaction. 1. August 2012, S. 119–136, doi:10.5898/JHRI.1.1.Riek (acm.org [abgerufen am 29. September 2020]).