Los directores de recursos humanos ( 'CHRO' ) supervisan toda la gestión relacionada con el equipo humano de una organización (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última)., así como las operaciones de sus relaciones industriales. Su función es la de encontrar y contratar el personal más adecuado y gestionarlos para que su función se realice de la forma más efectiva posible. Esto se puede hacer con formación, desarrollo, ocupándose de su salud, seguridad o salarios, además de programas de beneficios y prever las necesidades futuras de contratación.
Algunos títulos de trabajo similares incluyen: director de personal, Jefe de Personal, Vicepresidente Ejecutivo de Recursos Humanos y Vicepresidente Senior de Recursos Humanos.[1][2] Los roles y responsabilidades de un CHRO se pueden clasificar de la siguiente manera: (1) el estratega de la fuerza de trabajo, (2) conductor de la organización y su funcionamiento, (3) propietario de los servicios de recursos humanos, y (4) regulador del gobierno corporativo. CHROs también pueden estar involucrados en la selección de los miembros del consejo y orientación, compensación ejecutiva, y la planificación de la sucesión.[3][4] Además, las funciones como las comunicaciones, instalaciones, relaciones públicas y áreas relacionadas pueden entrar en el ámbito de la función de un CHRO. Cada vez más, los CHRO depende directamente del director general y son miembros de los comités con mayor nivel de la empresa (por ejemplo, el comité ejecutivo o la oficina del CEO).[5]