La respuesta de lucha o huida puede haber ayudado a nuestros antepasados nómadas a escapar de los mastodontes enojados, pero no es constructiva en una enciclopedia en línea.[n 1] La colaboración de Wikipedia se produce entre personas aisladas geográficamente en Internet. No obstante, a veces los editores se enojan y sienten la necesidad natural de lanzar una réplica inmediata («pelea»). El impulso se acompaña de una frecuencia cardíaca rápida, pupilas dilatadas y otros cambios fisiológicos asociados con la liberación de epinefrina por parte del cuerpo. O se asustan, se enojan o se cansan y simplemente se desconectan («huyen»).
Una de las mejores experiencias en Wikipedia ocurre entre editores con profundas diferencias. La gente no tiene que ponerse de acuerdo sobre un tema para colaborar en un gran artículo. Todo lo que se necesita es respeto mutuo y la voluntad de cumplir con las fuentes de referencia y las políticas del sitio. Si crees que tienes razón, busca la mejor evidencia que puedas encontrar y colócala en el artículo o agrégala a la discusión. Deja que la mejor evidencia de la otra parte sea un desafío para elevar tus propios estándares y siempre ten en cuenta el panorama general: estamos aquí para brindar información para que los no especialistas puedan enseñar sobre el tema.
Hay varias formas informales de aliviar los conflictos y calmar las disputas.
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