LeadDesk Oyj | |
---|---|
Yritysmuoto | julkinen osakeyhtiö |
Osake | OMXH: LEADD |
Perustettu | 2009 |
Perustaja |
|
Avainhenkilöt |
|
Liikevaihto | 29,358 milj. € (2023) |
Liikevoitto | -1,090 milj. € (2023) |
Tilikauden tulos | -1,685 milj. € (2023) |
Henkilöstö | 184 (2023) |
Kotisivu |
www |
LeadDesk Oyj on Suomessa perustettu ohjelmistoyhtiö, joka toimii pilvipohjaisten ohjelmistojen markkinoilla Euroopassa. Konserni tarjoaa LeadDesk -CCaaS-pilvipalvelua suurivolyymisen myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin, esimerkiksi contact centereille. Muita merkittäviä asiakastoimialoja ovat muun muassa media, turvallisuuspalvelut, energia-ala, tietoliikenne, talouspalvelut ja markkinatutkimus. Ohjelmaa tarjotaan niin sanottuna SaaS (Software-as-a-Service) -palveluna. LeadDesk-ohjelmaa käyttää yli 1 900 organisaatiota yli 34 maassa, ja sen avulla käsitellään yli 500 miljoonaa henkilökohtaista asiakaskontaktia vuodessa. [1]