Business to business (Internet)

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Le business to business (B2B ou BtoB, prononcé [biː.tuː.biː], CEEE ou C3E pour commerce électronique entre entreprises) est le nom donné à l'ensemble d'architectures techniques et logicielles informatiques permettant de mettre en relation des entreprises entre elles (et non des particuliers), dans un cadre de relations clients/fournisseurs.

Ceci se fait notamment au travers du site web de l'entreprise étendue, de l'extranet ou de Services Web. L'intranet de l'entreprise est connecté aux intranets des fournisseurs, des sous-traitants, des clients, des distributeurs et des partenaires.

L'objectif du BtoB est la collaboration entre entreprises :

• en branchant en direct l'entreprise sur son environnement économique ;
• en traçant les produits et en supervisant les opérations sur la totalité de la chaîne ;
• en accédant à des communautés globales pour acheter ou vendre.

Il est opposable à Business to consumer (BtoC ou B2C).