Keterampilan atau kemahiran adalah daya tampung seorang individu melakukan beragam tugas dalam suatu pekerjaan.[1]
Keterampilan adalah sebuah penilaian terkini atas apa yang dapat dilakukan seseorang.[1]
- ^ a b Robbins, Stephen P.; Judge, Timothy A. (2008). Perilaku Organisasi Buku 1, Jakarta: Salemba Empat. Hal.56-66
