Digitale toegankelijkheid is het ontwerp en de ontwikkeling van digitale producten, zoals websites, apps en documenten, zodat ze bruikbaar zijn voor mensen met verschillende beperkingen, zoals visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen. Het doel is om technologie voor iedereen toegankelijk te maken, zodat alle gebruikers dezelfde toegang en gebruikservaring kunnen hebben, ongeacht hun capaciteiten.[1]
Digitale toegankelijkheid biedt toegang tot informatie en diensten voor iedereen, waaronder ook mensen met een handicap. In veel landen, inclusief de Europese Unie, zijn er wetten en richtlijnen die organisaties verplichten om digitale diensten toegankelijk te maken. De Europese Richtlijn Digitale Toegankelijkheid verplicht publieke organisaties en overheidswebsites om digitale toegankelijkheid aan te brengen, wat het belang van deze praktijk benadrukt.[2]