Back Bemarking Afrikaans Mercatotecnia AN تسويق Arabic Marketing AST Marketinq Azerbaijani Marketing BAR Маркетынг Byelorussian Маркетынг BE-X-OLD Маркетинг Bulgarian मार्केटिंग Bihari
Marketing – proces społeczny, w którym jednostki i grupy otrzymują to, czego potrzebują poprzez tworzenie, oferowanie oraz swobodną wymianę z innymi towarów i usług, które posiadają wartość [Kotler, Keller, 2011]. Najkrótsza definicja marketingu brzmi „zaspokajać potrzeby, osiągając zysk”[1]. Dobrze rozumiany marketing to nie zestaw trików i działań doraźnych, lecz przemyślana strategia i wynikająca z niej taktyka działania, dostosowane do docelowych odbiorców, oparte na wiedzy i badaniach, osadzone mocno w realiach rynkowych[2].
W ramach marketingu można wyróżnić zagadnienia takie jak:
- wyszukiwanie i ocenianie możliwości rynkowych, prowadzących do zaspokojenia potrzeb określonych odbiorców (nabywców) oraz dokładne ustalenie tych potrzeb,
- opracowywanie, na podstawie tej wiedzy, produktu oraz strategii jego dystrybucji,
- przygotowanie odpowiedniej strategii cenowej,
- komunikacja z rynkiem.