Back SugarCRM German SugarCRM English SugarCRM Spanish شوگر سیآرام Persian SugarCRM French SugarCRM HE SugarCRM Italian SugarCRM Japanese SugarCRM Portuguese SugarCRM Russian
SugarCRM Inc. – amerykański producent oprogramowania CRM, z siedzibą w Cupertino w Kalifornii.
System oferuje szereg funkcjonalności w zakresie Customer Experience oraz Customer Relationship Management, m.in. kampanie marketingowe, obsługę klienta, automatyzację sił sprzedaży, raportowanie.
SugarCRM oferuje swojego oprogramowanie w formie usługi (SaaS). Od Sugar 7 klienci mogą zdecydować się na korzystanie z produktu lokalnego, Sugar Cloud firmy SugarCRM, jednego z partnerów SugarCRM, lub usług chmury publicznej (takich jak Amazon Web Services, Microsoft Azure, Rackspace Cloud lub IBM SmartCloud)[1].
W lutym 2014 roku SugarCRM ogłosił, że od tego momentu nie będzie już rozwijał SugarCRM Community Edition, czyli wersji Open Source swojego systemu, wolnej od opłat licencyjnych. Informacja ta wywołała silną reakcję społeczności programistów. Od 2014 Sugar CRM Edition jest wspierany jedynie pod kątem naprawy błędów[2].
- ↑ Tales of SugarCRM Security Horrors | Karma(In)Security [online], karmainsecurity.com [dostęp 2021-07-19].
- ↑ Explore [online], sugarclub.sugarcrm.com [dostęp 2021-07-19] (ang.).