GLPi

GLPI
Autor Teclib (desde 2015)
Desenvolvedor Desenvolvedores atuais: Teclib' e colaboradores
Desenvolvedores originais: Jean-Mathieu Doléans, Julien Dombre e Bazile Lebeau
Plataforma Multiplataforma
Modelo do desenvolvimento Software Livre
Versão estável 10.0.9 (11 julho 2023; há 18 meses[1])
Escrito em PHP
Sistema operacional Multiplataforma
Gênero(s) Gerenciamento de ativos de TI, Sistema de gerenciamento de incidentes, Gerenciamento de projetos e Central de serviços
Licença Software livre GPL v2
Estado do desenvolvimento Ativo
Página oficial www.glpi-project.org
Repositório github.com/glpi-project/glpi

GLPI (sigla: francês: Gestionnaire Libre de Parc Informatique, ou "Gestor de Equipamentos de TI de Código Aberto", em português)[2] é um sistema de código aberto para Gerenciamento de Ativos de TI, rastreamento de problemas e central de serviços. Este software é escrito em PHP e distribuído sob a GNU General Public License.

Como uma tecnologia de código aberto, qualquer pessoa pode executar, modificar ou desenvolver o código. Dessa forma, os colaboradores podem participar do desenvolvimento do software, fazendo o commit de módulos adicionais de código aberto e gratuito no GitHub.

O GLPI é um aplicativo baseado na Web que ajuda as empresas a gerenciar seus sistemas de informação. A solução é capaz de criar um inventário de todos os ativos da organização e gerenciar tarefas administrativas e financeiras. As funcionalidades do sistema ajudam os administradores de TI a criar um banco de dados de recursos técnicos, além de um gerenciamento e histórico de ações de manutenção. Os usuários podem declarar incidentes ou solicitações (com base no ativo ou não), graças ao recurso de suporte técnico.[3]

  1. «GLPI 10.0.9» 
  2. «GLPI installation». GLPI installation (em inglês). 1 de março de 2018. Consultado em 1 de março de 2018 
  3. «Help-desk Ticketing System - Install GLPI (IT and Asset Management) Tool with Fusion Inventory in Debian Linux». www.tecmint.com. Consultado em 7 de julho de 2016 

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