Bu madde, öksüz maddedir; zira herhangi bir maddeden bu maddeye verilmiş bir bağlantı yoktur. (Eylül 2022) |
Bilgi haritalama, bir organizasyon içerisinde bireyler ya da gruplar tarafından yapılan araştırma, değerlendirme, bilgiyi ilişkilendirme, bilgi yeterlilikleri ve uzmanlıklar sürecidir.[1] Bu yaklaşımda, bilgi ve konu ile ilgili tüm varlıklar ve kavramlar birbiriyle ilişkilendirilir. Örneğin, kullanılan araçlar, kişilerin rol, görev ve yetkileri, bilgiyi belirleyen kavramlar gibi bir organizasyonda var olan bütün varlıklar arasında bir harita oluşturulur ve bu harita üzerinden organizasyonun bilgi yönetimi yürütülür.[2] Bilgi haritalama, örgütsel öğrenmede sıkça başvurulan bir yöntemdir. İşletmeler tarafından çalışanda bulunan örtük bilginin açık bilgi haline getirilmesinde önemli bir araçtır. Bilgi haritaları, bilgi kaynaklarının yerlerini ve onlara nasıl ulaşılabileceğini gösteren görsel araçlardır. Bir örgüt içerisinde bilgi taşıyan alanlar arasındaki anlamlı ilişkileri semboller, şekiller, sayılar, grafik ve akış modelleri gibi görsel malzemeler kullanarak ortaya koyan yapay görsellerdir. Temel kullanım amacı kurumdaki bilgi nesnelerinin kaynaklarını ve bunlar arasındaki ilişkileri görselleştirmektir.[3]